DKDigitalKlug

So funktioniert es

Üben statt erklären.

Über 40 Lerneinheiten nach Alltagswichtigkeit – plus eigene lokale Lerneinheiten für jede Kommune. Vor Ort präsentiert die:der DigitalLots:in direkt aus der Anwendung – zuhause üben Ihre Bürger:innen auf genau derselben App weiter. Ohne Medienbruch.

In vier Schritten

Vom Lernort bis nach Hause.

Ein Ablauf, eine Anwendung, kein Personalaufwand. So sieht ein typischer Termin in Ihrer Volkshochschule, Bibliothek oder im Digital-Café aus.

  1. Vor Ort präsentieren

    Die:der DigitalLots:in öffnet DigitalKlug und führt durch die Lerneinheit – strukturiert, ruhig, ohne eigene Vorbereitung.

  2. Gemeinsam üben

    Teilnehmende üben die Schritte in einer simulierten Umgebung. Kein echtes Geld, keine echten Konten. Nichts kann kaputtgehen.

  3. Merkblatt mitnehmen

    Auf einer DIN-A5-Seite: die wichtigsten Schritte, große Schrift, ein QR-Code zur passenden Übung zuhause.

  4. Zuhause weiterüben

    Dieselbe Anwendung, derselbe Stand. Mit Fragen kommen Teilnehmende beim nächsten Termin zurück.

Lerneinheiten

Über 40 Lerneinheiten – nach Alltagswichtigkeit sortiert.

Vom ersten Einstellen des Smartphones bis zur Steuererklärung mit ELSTER: Jede Lerneinheit ist eine sichere, nachgebaute Übungsumgebung. Nichts kann kaputtgehen, kein echtes Geld, keine echten Konten.

Überweisung

Geld sicher überweisen

E-Rezept einlösen

Medikament in der Apotheke

Betrugs-SMS erkennen

Sicher bleiben

Videoanruf starten

Mit der Familie sprechen

Termin online buchen

Bei Arzt oder Amt

Foto verschicken

Bilder mit der Familie teilen

…und über 35 weitere Übungen — sortiert nach Alltagswichtigkeit, in 8 Bereichen.

Die ganze Bandbreite

Alle Themenbereiche – zum Aufklappen.

Dazu kommen: Lerneinheiten für Ihre Stadt

Jede Kommune erhält eigene Übungen für ihre konkreten Angebote – mit echten lokalen Beispielen. Ihre Bürgerinnen und Bürger üben nicht irgendein Beispiel, sondern genau die Wege, die es bei Ihnen vor Ort gibt.

  • Stadtportal & Bürgerbüro-Termine
  • Rufbus, Bus & Bahn vor Ort
  • Bücherei, Treffpunkte & lokale Anlaufstellen
wunstorf.digitalklug.de

Wunstorf

Übungen für Wunstorf

ÜBUNG · ERSTE SCHRITTE

Das Haus der Vielfalt online finden

10 Min

ÜBUNG · BEHÖRDEN & FORMULARE

Das Stadtportal Wunstorf nutzen

12 Min

ÜBUNG · UNTERWEGS

Den Flexibus bestellen

8 Min

ÜBUNG · UNTERWEGS

Mit Zug und S-Bahn nach Hannover

10 Min

Echter Ausschnitt aus der Wunstorf-Version. Ihre Kommune erhält ihre eigene – mit Ihren Farben und Ihren Themen.

DigitalKlug bindet bestehende Einrichtungen ein – Mehrgenerationenhaus, Bibliothek, Seniorentreff, Digital-Café, Volkshochschule, Kirchengemeinde. Welche Orte konkret in Frage kommen und welche technischen Voraussetzungen gelten, beschreibt die Lernort-Vertiefungsseite.

Mehr zu den Lernorten

Beispiel-Lerneinheit

„Eine Überweisung am Smartphone."

So sieht eine typische Einheit aus: ein klarer Schritt pro Bildschirm, große Schrift, Audio-Begleitung – und am Ende ein Merkblatt zum Mitnehmen.

Schritt 1 / 6

Start

Bank-App öffnen.

M

Meine Bank

Tippen Sie auf das Symbol.

Üben – kein echtes Geld

Aufbau

Ein Schritt pro Bildschirm.

Da beginnt Unsicherheit

Jeder Schritt beginnt dort, wo Unsicherheit beginnt: beim allerersten Tippen. Nichts wird übersprungen.

Hören Sie selbst, warum bei uns eine Stimme mitspricht

Jede Lerneinheit wird mit persönlichen Worten begleitet – damit niemand alles lesen muss. Eine Minute, gesprochen von den Menschen hinter DigitalKlug.

0:00 / 1:05

Tipp: Sie können auch mit den Pfeiltasten ← → durch die Schritte gehen.

  • Große Schrift

    Ruhige Farben, klare Hierarchie.

  • Audio jederzeit

    Schritte werden vorgelesen.

  • Simulierte Umgebung

    Kein echtes Konto, keine Daten.

  • Immer gesiezt

    Wertschätzend, ohne Fachwörter.

Merkblätter

Papier in der Tasche, App zuhause.

Zu jeder Lerneinheit gibt es ein gedrucktes A5-Merkblatt mit großer Schrift und einer QR-Kurzadresse, die direkt zur passenden Übung führt – ohne Tippen, ohne Suchen.

Themenfeld 02 · Banking

Überweisung üben

dk.de/u/01

Merkblatt ansehen

Themenfeld 03 · Gesundheit

E-Rezept einlösen

dk.de/u/14

Merkblatt ansehen

Themenfeld 04 · Kommunikation

Videogespräch starten

dk.de/u/22

Merkblatt ansehen

DSGVO-freundlich: keine persönliche Anmeldung, kein Benutzerkonto, kein Tracking, keine Echtdaten.

Ein Monat bis zum Start.

Von der ersten Zusage bis zur Freischaltung begleiten wir Sie durch jeden Schritt – gemeinsam, ohne Aufwand für Ihre IT.

  1. 1

    Vereinbarung

    Wir lernen uns kennen und stimmen das Vorgehen ab. Alles Weitere übernehmen wir.

  2. 2

    Übungsorte und Inhalte erfassen

    Gemeinsam mit Ihnen: Welche Lernorte gibt es, was soll gezeigt werden?

  3. 3

    Lokale Übungen bestimmen

    Stadtportal, Rufbus, Bücherei: Wir legen Ihre örtlichen Lerneinheiten fest.

  4. 4

    Anwendung prüfen

    Sie sehen Ihre fertige Version und geben Rückmeldung.

  5. 5

    Freischaltung

    Ihre Subdomain geht an den Start, die Merkblätter liegen bereit.

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